Physiotherapie ist der moderne Oberbegriff für eine Vielzahl therapeutischer Verfahren zur Behandlung von Beschwerden des Bewegungsapparates und anderer körperlicher Funktionsstörungen. Früher wurde vor allem der Begriff Krankengymnastik verwendet – heute spricht man überwiegend von Physiotherapie, weil er das gesamte Spektrum der Therapieformen besser abbildet. Während Krankengymnastik sich vor allem auf aktive Bewegungsübungen konzentrierte, umfasst die Physiotherapie heute zusätzlich auch passive Maßnahmen wie manuelle Techniken, physikalische Anwendungen (z. B. Wärme, Kälte, Elektrotherapie) und moderne Therapieansätze – z. B. auch Virtual-Reality-gestützte Therapien. Das Ziel bleibt dasselbe: Beweglichkeit fördern, Schmerzen lindern und Lebensqualität zurückgewinnen – individuell und ganzheitlich.

Damit wir direkt loslegen können, denken Sie bitte an folgende Dinge: Eine gültige Verordnung (bei Kassenrezepten: nicht älter als 28 Tage) Ein großes Handtuch für die Behandlungsliege Bequeme Kleidung, in der du dich gut bewegen kannst Wichtige Arztberichte oder Befunde, die mit Iher Behandlung zu tun haben Falls Sie unsicher sind, was Sie brauchen – sprechen Sie uns einfach an. Wir helfen Ihnen gern weiter!

Heilmittelverordnung ist gesetzlich eine Zuzahlung in Höhe von 10% des Rechnungsbetrages festgelegt, sowie eine Rezeptgebühr in Höhe von 10,00 Euro je Verordnung. Über den geleisteten Betrag erhältst du eine Quittung. Kinder und Jugendliche bis zum 18.Lebensjahr leisten keine Zuzahlung. Bei Verordnungen der Berufsgenossenschaft (BG) sowie bei Privatverordnungen sind keine Zuzahlungen zu leisten.

Ja, wir haben in jeder Praxis Heilpraktiker für Physiotherapie, sodass alle physiotherapeutischen Leistungen auch ohne ärztliche Verordnung auf Selbstzahler-Basis in Anspruch genommen werden können. Heilpraktiker-Leistungen können von privaten Krankenkassen, Beihilfestellen oder Zusatzversicherungen ganz oder teilweise bezuschusst werden. Falls Sie privat-, voll- oder zusatzversichert sind, übernimmt Ihre Versicherung die Kosten sehr wahrscheinlich. Informieren Sie sich hierzu direkt bei Ihrer Krankenkasse oder sprechen Sie uns gerne an – wir helfen Ihnen weiter.

Ja, wir bieten auch Hausbesuche auf Anfrage am Standort Lüneburg und Scharnebeck im nähren Umkreis an. Bei Hausbesuchen ist es zwingend notwendig, dass der Hausbesuch Teil der Verordnung ist. Andernfalls ist dies aus versicherungstechnischen Gründen nicht möglich.

Kontaktiere Sie uns mindestens 24 Stunden im Voraus, wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden in Rechnung gestellt.

Wichtiger Hinweis zu Terminabsagen Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Termine, die nicht rechtzeitig abgesagt werden und daher nicht neu vergeben werden können, mit einer Ausfallgebühr berechnen müssen. Da wir für nicht wahrgenommene Termine keine Vergütung durch die Krankenkassen erhalten, bedeutet jeder Ausfall einen tatsächlichen Verlust für unsere Praxis. Selbstverständlich bemühen wir uns, den Termin kurzfristig neu zu vergeben. Gelingt uns dies, stellen wir Ihnen selbstverständlich keine Ausfallrechnung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!

In der Regel bemühen wir uns, Sie durchgehend bei derselben Therapeutin oder demselben Therapeuten einzuplanen – es sei denn, Sie wünschen ausdrücklich Abwechslung. Bei krankheitsbedingten Ausfällen oder während Urlaubszeiten kann es zu einem Wechsel kommen. In solchen Fällen sprechen wir dies, sofern möglich, vorab mit Ihnen ab.

Manchmal passt die Chemie zwischen Patientin oder Patient und Therapeutin oder Therapeut einfach nicht – das ist ganz menschlich. In diesem Fall können Sie sich jederzeit vertrauensvoll und diskret an unser Empfangsteam wenden. Wir bemühen uns selbstverständlich, eine passende Alternative für Sie zu finden, diskret bei einem anderen Therapeuten.

Selbstverständlich berücksichtigen wir Ihre Wünsche bei der Terminvergabe. Sprechen Sie unser Rezeptions-Team einfach an – wir bemühen uns gerne, Ihre Termine ausschließlich bei einer Therapeutin einzuplanen.

Ja, das ist möglich. Sie können jede physiotherapeutische Behandlung auch ohne ärztliches Rezept als Selbstzahler*in durch unsere sektoralen Heilpraktiker fortsetzen. Sprechen Sie dazu einfach Ihre Therapeutin bzw. Ihren Therapeuten oder unser Rezeptions-Team an – wir beraten Sie gerne zu den individuellen Möglichkeiten.